Info servis

Citigroup plaća 18 milijuna dolara za upitnu kartičarsku praksu

Citigroup Inc mora isplatiti gotovo 18 milijuna dolara na ime povrata sredstava i sudskih naknada za uzimanje 14 milijuna dolara s kartičarskih računa svojih korisnika, priopćio je državni odvjetnik savezne američke države Kalifornije.

Kako je rekao državni odvjetnik Edmund G. Brown Jr., Citigroup mora vratiti sredstva 53.000 svojih korisnika i isplatiti 3,5 milijuna dolara odšteta i globa saveznoj američkoj državi Kaliforniji, koja je provela trogodišnju istragu bančinih upitnih praksi.

Banka će također kalifornijskim klijentima morati platiti 10 posto kamata za 1,6 milijun dolara koliko je počišćeno s njihovih računa i uplaćeno u jedan Citigroupov fond u razdoblju do 1992. do 2003.

Ta je banka "programom za čišćenje računa" automatski uklanjala pozitivne bilance s korisničkih kartičarskih računa. Primjerice, ako je korisnik pogreškom dva puta platio isti račun, višak sredstava oduzet mu je bez ikakvog upozorenja.

"Tvrtka je osmišljavanjem i primjenom toga sustava svjesno krala od svojih korisnika, većinom onih slabijeg imovinskog statusa i nedavno preminulih", stoji u Brownovom priopćenju. "Kada je jedan njezin zaposlenik otkrio prijevaru i prijavio je svojim nadređenima, banka je sve pokušala zataškati te nastavila s protuzakonitom praksom", dodao je.

Citigroup pak tvrdi da je spornu kompjutoriziranu praksu dobrovoljno obustavio još 2003., te da je i prije pogodbe počeo refundirati novac korisnicima. "Ova pogodba potvrđuje naše već započete akcije. Nastavljamo s punim povratima sredstava svim pogođenim korisnicima", stoji u Citigroupovom priopćenju.



Hina